€ Tarifs — grille en vigueur
Pas de mauvaise surprise.
Vous connaissez le prix avant que je touche à quoi que ce soit. Le devis est gratuit, la facture est systématique, et rien n'est facturé en plus sans votre accord.
1 Dépannage et réparation
Les interventions
Diagnostic & résolutionLe plus demandé
Analyse complète de la machine et correction du problème, première heure incluse. Au-delà : 20 € par tranche de 30 minutes.
36€
Nettoyage & optimisation PC
Suppression des virus et des logiciels indésirables, nettoyage du démarrage, retour à des performances normales.
40€
Problème Internet / Wi-Fi
Box, routeur, couverture Wi-Fi, imprimante réseau : diagnostic et rétablissement de la connexion.
40€
Transfert / sauvegarde de données
Copie de vos fichiers vers un nouveau support et mise en sécurité de vos documents importants.
50€
Récupération de données
Récupération de fichiers supprimés ou extraction depuis un disque encore accessible.
60€
Réinstallation Windows complète
Remise à zéro propre du système, pilotes, mises à jour et configuration de base.
60€
2 Accompagnement
Licences et assistance
45€
Activation Windows
Activation avec la clé de licence fournie par le client.
- Activation avec votre propre clé
- Vérification et validation du système
39€
Assistance informatique (1 h)
Aide à l'utilisation : messagerie, bureautique, navigation, achats en ligne.
- Prise en main guidée
- Réponses à vos questions pratiques
- Conseils adaptés à votre niveau
69€
Pack accompagnement (2 h)
Session approfondie avec conseils personnalisés et suivi pas à pas.
- 2 heures d'accompagnement dédié
- Conseils personnalisés à vos besoins
- Récapitulatif écrit si vous le souhaitez
Le devis est gratuit
Avant chaque intervention je vous annonce le temps et le montant. Vous pouvez dire non, ça ne coûte rien. Si l'intervention prend plus longtemps que prévu, je vous préviens et je vous demande votre accord.
Déplacement sans réparation : 20 €
Uniquement si je me déplace et qu'aucune réparation n'est possible (problème déjà réglé, matériel inaccessible, personne sur place) — jamais si l'empêchement vient de moi. Détail dans les conditions générales.
Moyens de paiement acceptés
Règlement à la fin de l'intervention. Micro-entreprise non assujettie à la TVA (article 293 B du CGI).
Un cas particulier ?